Petco болон PetSmart бол улсын хэмжээнд тэжээвэр амьтдын дэлгүүр гэж бодоход хамгийн түрүүнд санаанд буудаг байх. Тус бүрдээ 1500 гаруй байршилтай эдгээр хоёр сүлжээ нь ижил төстэй бүтээгдэхүүнийг харьцуулах боломжтой үнээр санал болгодог. Petco хэдий хөгширсөн ч гэсэн тийм ч том бүтээгдэхүүний сонголтгүй бөгөөд одоогоор өрсөлдөгчөөсөө тийм ч их орлого олж чадахгүй байна. Гэсэн хэдий ч Petco нь онлайн худалдааны платформ руу анх нэвтэрсэн бөгөөд дэлгүүрүүдээ илүү хурдацтай өргөжүүлж байгаа тул тэд ирээдүйн тэжээвэр амьтдын эцсийн дэлгүүр болж магадгүй юм. Petco болон түүний санал болгож буй бүх зүйлийн талаар, тэр дундаа PetSmart-тай хэрхэн тэмцэж байгаа талаар бид юу гэж бодож байгааг эндээс харж болно.
Эхлээд: Пэткогийн туршлага
2022 онд Petco зөвхөн амьтны дэлгүүр байхаа больсон. Тэд үс засалт, мал эмнэлгийн эмнэлгүүд, саяхан нэмэгдсэн дотуур байрны үйлчилгээтэй тул таны тэжээвэр амьтдын хэрэгцээнд нэг цэгийн үйлчилгээ үзүүлдэг. Тэдний нэг төрлийн арга барил нь тэднийг тохиромжтой сонголт болгодог ч гэрийн тэжээвэр амьтан бүрийн хувьд хамгийн сайн сонголт биш байж магадгүй бөгөөд бид үүнийг нэг минутын дотор судлах болно. Түүнчлэн, тэдний мал эмнэлгийн үйлчилгээ нь бүх байршилд байдаггүй шинэ ойлголт гэдгийг ойлгох нь чухал.
Petco-г шалгасан
Петко хэдэн дэлгүүр байдаг вэ? Тэд хаана байрладаг вэ?
Тэдний вэб сайтын мэдээлснээр Petco нь АНУ, Мексик, Пуэрто Рико даяар 1500 гаруй дэлгүүртэй. Petco нь COVID-19 тахлын дараа гайхалтай хурдацтай өсч байгаа бөгөөд сүүлийн гурван жилд ойролцоогоор 300 дэлгүүр нэмэгдсэн байна. Энэхүү гэнэтийн өсөлт нь тэднийг 1600 гаруй байршилтай PetSmart-тай бараг ижил тооны дэлгүүрт хүргэсэн.
Petco хэнд хамгийн тохиромжтой вэ?
Хэрэв та нохой, муур, далайн гахай, гарам, загасны тэжээвэр эцэг эх бол Petco таны хэрэгцээг хангахын тулд хангамж зардаг. Зарим газар дэлгүүрт бусдаас илүү загас гэх мэт жижиг тэжээвэр амьтдыг зарж болох ч компанийн дүрэм ёсоор нохой, муур хэзээ ч зарж байгаагүй. Үүний оронд үрчлүүлэх арга хэмжээ зохион байгуулж, аврах муурнуудыг дэлгүүртээ хоргодож үрчлүүлэхийг урамшуулдаг. Үүний үр дүнд Petco нь шинэ муур, нохой үрчлүүлэх эсвэл одоо байгаа үслэг нялх хүүхдэдээ бараа худалдаж авахад тохиромжтой газар юм.
2018 онд Petco хиймэл орц найрлагатай бүх хоол, амттанг лангуунаасаа гаргахаар шийджээ. Энэ нь тэдний сонголт PetSmart-аас илүү хязгаарлагдмал мэт санагдаж болох нэг шалтгаан юм. Энэ шийдвэр нь Petco-ийн тавиур дээрх гэрийн тэжээмэл амьтны уут бүрийг эрүүл сонголт гэсэн үг биш юм. Гэсэн хэдий ч Petco нь амьтны хоолонд BHT зэрэг хиймэл хадгалалтын бодис агуулсан хорт хавдар үүсгэдэг талаар санаа зовохыг хүсдэггүй, эрүүл мэнддээ анхаардаг гэрийн тэжээвэр амьтдын эцэг эхчүүдэд илүү сайн сонголт байж болох юм.
Петкогийн онлайн худалдааны туршлага хэр вэ?
Petco 35 доллараас дээш захиалга бүрт үнэгүй хүргэлт санал болгож байна. Тэдний давтан хүргэх үйлчилгээг Chewy-ийн AutoShip функцтэй харьцуулж болох бөгөөд энэ нь тэднийг шууд өрсөлдөөнд оруулдаг. Petco-ийн тусламжтайгаар та онлайнаар худалдан авах, дэлгүүрээс авах боломжтой. Зарим үйлчлүүлэгч биечлэн худалдан авалт хийхийг илүүд үздэг тул дэлгүүрийн сонголт нь тэдэнд Chewy-ээс давуу талтай байх магадлалтай.
Petco-г хурдан харах
Давуу тал
- 1500 гаруй байршил, онлайн захиалга нь дэлгүүр хэсэх боломжийг олгоно
- Petco лангуунаасаа хиймэл орц оруулахыг хориглов
- Мал эмнэлгийн үйлчилгээг а-ла-карт болон багцаар санал болгож байна
- Удахгүй болох гоо сайхны товыг онлайнаар эсвэл апп дээр товлоход хялбар
Сөрөг тал
- PetSmart-тай өрсөлдөх илүү хязгаарлагдмал нөөц
- Үс засалт хийх шаардлагагүй
- Зарим дэлгүүрт мал эмнэлэг байхгүй байж магадгүй
Petco-н үйлчилгээ болон үнийн тойм
Vetco тойм
Өмнө нь THRIVE гэгддэг Petco саяхан дэлгүүрийн малын эмнэлгүүдийнхээ нэрийг Ветко болгон өөрчилсөн. Банфилд дор зөвхөн мал эмнэлгийн үйлчилгээгээ захиалгын багц болгон зардаг PetSmart-аас ялгаатай нь Petco Vetco-д өөрөөр ханддаг. Тэд өөрсдийн гэрийн тэжээвэр амьтдын даатгалын бодлогыг багтаасан мал эмнэлгийн үйлчилгээ, захиалгын үйлчилгээг санал болгодог. Зарим хямд өртөгтэй эмнэлгийн процедур нь стандарт вакцин гэх мэт үнийг тогтоодог. Үнэндээ зарим вакцинууд Vetco-д энгийн мал эмнэлгийнхээс ч хямд байдаг.
Petco нь THRIVE-ийг худалдаж авснаар гарсан шинэ өөрчлөлтүүдийн нэг хэсэг болгон Petco одоо малын эмчийн хязгааргүй тогтмол үзлэг, сар бүр 15 долларын урамшуулал, нохой үс засалт, муурны хог хаягдлыг 20%, 10% хоол тэжээл болон бусад зүйлийг багтаасан Vital Care захиалгын хөтөлбөрийг санал болгож байна.. Vital Care нь Petco-н Banfield-тэй дүйцэхүйц бөгөөд жилийн захиалга шаардлагатай.
Petco нь өөрийн гэрийн тэжээмэл амьтдын даатгалын бодлоготой бөгөөд осол аваар, өвчнийг даатгадаг. Хамгийн сонирхолтой шинж чанаруудын нэг нь нас, үүлдэр харгалзахгүйгээр ямар ч нохойг элсүүлэхийг зөвшөөрдөг. Та энэ даатгалд хамрагдах зөвшөөрөлтэй ямар ч малын эмчид хандаж, нэхэмжлэл гаргаснаас хойш 30 хоногийн дотор нөхөн төлбөрөө авах боломжтой. Мэдээжийн хэрэг, өмнөх нөхцөл байдал, эрүүл мэндийн үзлэгт хамрагдахгүй.
Үндсэн сул тал нь үл нийцэх байдал байж болно. Анхны Petco амьтны эмнэлэг 2018 онд нээгдсэн тул ихэнх дэлгүүрт бүрэн үйлчилгээ үзүүлэх эмнэлэг хараахан байхгүй байна. Банфилд нь эсрэгээрээ, 1960-аад оноос хойш буюу PetSmart-тай хамтран ажиллахаасаа өмнө маш өндөр нэр хүндтэй болсон. Petco мал эмнэлгийн шинэ эмнэлгүүдийг өргөжүүлэхийн хэрээр зохицуулалт хийж, юу нь болж, юу нь болохгүй байгааг олж мэдэх үед зарим нэг бүдүүлэг засварууд гарах нь дамжиггүй. Үйлчлүүлэгчийн туршлага нь дэлгүүрээс хамаарч үс засалт хийх үйлчилгээтэй маш их ялгаатай байдаг тул тэдний мал эмнэлгийн эмнэлгүүдэд ч мөн адил зүйл тохиолдох болно гэж бид найдаж байна.
Petco boarding үйлчилгээ
2022 оны 2-р сард Rover-тэй хамтран ажилласнаар Petco-н хэрэглэгчид өөрсдийн платформоор тэжээвэр амьтдаа хөлөглөх боломжтой боллоо. Энэхүү зохицуулалт нь Роверын сайтын бие даасан асрагч болон Пэткогийн гишүүдийн хооронд дотуур байранд суух, гэртээ суух, нохойгоор зугаалах, нохойны өдөр өнжүүлэх, хүүхэд асрах үйлчилгээ хайж буй гуравдагч этгээдийн дунд үйлчилгээ үзүүлдэг. Эдгээр үйлчилгээг дэлгүүрт санал болгодоггүй боловч Rover-ээр дамжуулан хөлслүүлдэг гэдгийг анхаарах нь чухал. Харин PetSmart нь газар дээр нь суухыг санал болгодог ч энэ үйлчилгээ бүх газарт байдаггүй.
Petco гоо сайхны үйлчилгээ
Та бараг боломжтой үед Petco-д үс засалт хийх цаг захиалж болно, гэхдээ харамсалтай нь тэд гадуур орох үйлчилгээг санал болгодоггүй. Тэдний үнэ дунджаас арай дээгүүр боловч PetSmart-тай харьцуулах боломжтой. Жишээлбэл, усанд орох, үс засах нь Petco-д $38-66+, харин PetSmart-д $19-75 хооронд хэлбэлздэг. Жижиг нохойнууд PetSmart-д орох нь хамгийн их ашиг тустай байх шиг байна, учир нь үс засалт нь хамаагүй бага бөгөөд ихэвчлэн хэмжээнээс нь хамаардаг.
Petco болон PetSmart хоёрын аль алиных нь хэрэглэгчдэд тулгардаг хамгийн том бэрхшээл бол хэрэглэгчийн үйлчилгээний чанар байршлаас хамаарч өөр өөр байдаг явдал юм. Гэрийн тэжээмэл амьтдыг бие даасан гоо сайхны салонууд ямар ч асуудалгүйгээр нэг амьтныг засуулсан байхад тэдний "сахилгагүй" тэжээвэр амьтдыг үс засалт хийхээс татгалзсанд гэрийн тэжээмэл эцэг эхчүүд дургүйцлээ илэрхийлжээ.
Хэн хямд вэ? Petco болон PetSmart
Дэлгүүрийн нэмэлт урамшуулал нь сайхан боловч та муураа усанд орох, жил бүр үзлэгт орохоос илүү олон удаа хог худалдаж авснаас хойш үнэ нь ямар байгааг та гайхаж магадгүй юм. Petco болон PetSmart-аас алдартай нохой, муурны хэрэгслийн үнийн жишээ энд байна:
Бүтээгдэхүүн | Petco | PetSmart |
Royal Canin том үүлдрийн насанд хүрэгчдийн хуурай нохойн хоол | 84.99$ | 84.99$ |
Мууранд зориулсан Instinct Raw Boost үр тариагүй жор | 79.99$ | 79.99$ |
КОНГ сонгодог нохойн тоглоом | $13.99 | 9.99$ |
Эмх цэгцтэй муурнууд үнэгүй, цэвэрхэн 35 фунт. | 18.38$ | 18.38$ |
Таны харж байгаачлан үнэ маш ойролцоо байна. Зарим бүтээгдэхүүнийг хоёр дэлгүүрт яг ижил үнээр жагсаасан байдаг бөгөөд үүнээс ч олон бүтээгдэхүүн зөвхөн пенниээр ялгаатай байдаг. Гэсэн хэдий ч ховор тохиолдолд зарим бүтээгдэхүүнийг нэг дэлгүүрт нөгөө дэлгүүрээс хамаагүй их эсвэл бага үнээр жагсааж болно, тухайлбал 13 долларын үнэтэй KONG сонгодог тоглоом. Petco-д 99, харин PetSmart дээр 10 доллараас доош үнээр бүртгэлтэй.
Хэрэв та мөнгөө хэмнэхийг хүсч байвал Petco-д WholeHearted нэртэй дэлгүүр бий. Тэдний зарим бүтээгдэхүүн нь нэрийн бүтээгдэхүүнээс хямд байж болно. Гэсэн хэдий ч бид тэднийг хямд үнээр тооцдоггүй хэвээр байна. Нөгөөтэйгүүр, PetSmart нь дэлгүүрийн брэндгүй ч энгийн тэжээвэр амьтдын хоол гэх мэт илүү онцгой бүтээгдэхүүнүүдийг нийлүүлдэг.
Бусад хэрэглэгчид юу хэлж байна
Хэрэглэгчийн тайланд хэрэглэгчид Petco-г 2.9/5 одоор үнэлсэн. PetSmart нь 3.5/5 одтой арай өндөр үнэлгээ авсан. Хоёр сүлжээний асар их алдар нэрийг харгалзан бид илүү өндөр үнэлгээ авна гэж найдаж байсан. Мэдээжийн хэрэг маш эерэг сэтгэгдэлтэй байсан ч үйлчлүүлэгчийн туршлага нь тэдний зочилсон дэлгүүрээс хамааран ихээхэн ялгаатай байв. Тэд нөөцийн хязгаарлагдмал бараа, буруу бараа хүргэлт, үйлчлүүлэгчийн туршлага зэрэг ижил асуудлын талаар магтаж, гомдоллож байсан.
Ерөнхийдөө үс засалтын тухайд ихэнх үйлчлүүлэгчид сүлжээ дэлгүүрээр бус нохой мууртай урт хугацааны харилцаа тогтоох боломжтой орон нутгийн салонд очсон нь дээр юм шиг санагддаг. цаг тутамд арай өөр үр дүнд хүргэдэг өндөр эргэлтийн хувьтай.
Vetco нь ердийн амьтны эмнэлэгийн үнээс хамаагүй доогуур үнээр ирээдүйтэй харагдаж байна. Гэсэн хэдий ч тэд шийдвэр гаргахад дэндүү шинэ хэвээр байна.
Дүгнэлт
Petco үйлчилгээгээ өргөжүүлэхийн хэрээр эдгээр нь таны гэрийн тэжээвэр амьтдыг халамжлах бүх хэрэгцээг хангах шинэ сонголт болж байна. Тэдний онлайн худалдааны сонголтууд нь Chewy-тэй өрсөлдөж байгаа бөгөөд тэд удахгүй PetSmart-аас давах үнээр илүү олон дэлгүүр, үйлчилгээг нэмэхээр чармайж байна. Гэхдээ дэлгүүрийн байршлаас хамааран тэдний бараа бүтээгдэхүүний сонголт, үйлчилгээний чанар ихээхэн ялгаатай байдаг тул бид тэдэнд дунджаар 3.5 одтой үнэлгээ өгдөг.